- Système et composants : 1 an
- Accessoires bain et douche : 1 an
- Produits personnalisés Inspira :1 an
- Base et baignoire en résine : 5 ans
- Mur et base Slate : 5 ans
- Murs aluminium : 10 ans
- Porte de douche : 10 ans
- Roulettes et pentures : 20 ans
- Base et baignoire en acrylique : 20 ans
Le Groupe Zitta offre les garanties limitées suivantes sur ses produits. Ces garanties s’adressent uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel et domestique et sous présentation de la facture d’achat. Des restrictions additionnelles s’appliquent aux utilisations commerciales
Le Groupe Zitta garantit les produits suivants contre tout défaut de matériel ou de fabrication, dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien, pour une période telle que décrite plus haut, à compter de la date d’achat originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le -constructeur auprès d’un détaillant autorisé.
Sous réserve des conditions et des termes décrits ci-dessous, le Groupe Zitta garantit que le produit vendu est conforme à ses spécifications et qu’au moment de la vente, le produit est exempt de tout vice et/ou défaut de fabrication. Cette garantie s’applique uniquement au premier acheteur/utilisateur et ce, à des fins personnelles seulement; l’utilisation commerciale ou industrielle n’est pas couverte par cette garantie. Celle-ci ne peut être transférée à une tierce personne. Cette garantie exclut tous les frais reliés au déplacement, à l’installation, à la désinstallation et au transport.
La présente garantie ne couvre pas les défauts ou bris résultant d’un cas de force majeure, d’un accident, d’une catastrophe, d’un abus, d’une négligence, d’une installation non conforme, de l’ajout ou du retrait de pièces ou d’équipements, d’une mauvaise utilisation, de variations de température intenses, ou d’une exposition à des produits chimiques, à des abrasifs de tout genre ou à des taches provoquées par différents types d’eau, telles qu’une eau ferreuse ou alcaline.
Le Groupe Zitta ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par des cas fortuits, ni des frais de main-d’œuvre, des frais divers, de la perte de temps, des matériaux ou autres coûts relatifs à l’application ou au remplacement du produit ou de l’une de ses composantes. Dans l’éventualité où un défaut de fabrication se manifeste, l’acheteur/utilisateur devra avoir suivi les instructions d’installation inscrites dans le manuel d’instruction, et devra présenter une preuve d’achat ainsi qu’une preuve d’installation par un professionnel reconnu dans l’industrie de la construction.
Le Groupe Zitta pourra, à sa seule discrétion, réparer ou remplacer le produit sur une base au prorata du prix alors en vigueur. Le Groupe Zitta se réserve le droit de faire inspecter, sur place, la défectuosité par un représentant de son choix. Aucun retour ne sera accepté sans l’autorisation préalable du Groupe Zitta.
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